ワンストップスマートオペレーション＆メンテナンスプラットフォームワンストップスマートオペレーション＆メンテナンスプラットフォーム

統合的なオペレーション＆メンテナンスシステムのプラットフォーム

Advangeでは、IMS事業向けにお客様に以下のようなサービスメニューを用意しています。これらを組み合わせ、ITインフラの保守・運用を含めたアウトソーシングから、お客様のニーズや既存の運用体制との親和性に応じた柔軟なソリューションまでを提案します。

インフラのオペレーション＆メンテナンスサービス

お客様のためにネットワーク施設を含むマルチのメーカーのインフラサービスをワンストップで提供できます。ネットワーク設備、サーバ設備、PC設備、データセンター、セキュリティ設備などのインフラ設備を含め、全体的な設計と構築プランをお客様に提供できます。
デスクトップのオペレーション＆メンテナンスサービス

一線HelpDesk、二線遠隔支援、技術調査、現場サポートをカバーする全方位デスクトップサービスのオペレーション＆メンテナンスを備え、100人を超える技術サポートチームよりお客様に優れたサービスを提供します。
オペレーション＆メンテナンスサービスの運用

また、一線顧客応用操作指導と研修、二線顧客応用システムのオペレーション＆メンテナンスの故障調査、三線顧客応用システムのアップグレードと改造の総合的な応用管理サービス能力を備え、百人以上のメイン開発言語の技術研究開発チームを備え、顧客の応用へのあらゆるニーズを満たします。

デジタル知能の製品システムによって、マルチシーンの知能化の運用保守業務を拡張

異なりの業界と分野のお客様を向けて、Advangeがデジタル知能の製品システムによって、お客様に様々なシーンのオペレーション製品と一体化の知能製品のソリューションを提供する。インフラの知能化の運用保守、安全な知能化運用保守、可視化の知能化オペレーションが含まれる。

オペレーション＆メンテナンスシナリオ・ツールを統合、オペレーション＆メンテナンス段階業務のインテリジェント化のオペレーション＆メンテナンス能力を強化する　

AIOps製品（ツール）はAdvangeがインフラのインテリジェント化のオペレーション＆メンテナンスのシナリオの下のインテリジェント・オペレーション＆メンテナンス製品（ツール）であり、顧客にサービスするプロセスの中でよりインテリジェント・オペレーション＆メンテナンスプロセスを提供します。データドリブンのオペレーション＆メンテナンスクローズループを実現する。「問題発見」>「問題収束」>「問題特定」>「問題解決」>「問題の早期警告（予測）」からオペレーション＆メンテナンスサービスを強化します。 AdvangeのAIOps知能化製品（ツール）はフロー化オペレーション＆メンテナンスシステムITSM Systemと緊密に統合し、お客様のためにより良いL1-L3の全体インテリジェントのシステム化のオペレーション＆メンテナンスを実現します。